¿QUÉ ES QUANTUM?

PREGUNTAS FRECUENTES

Es una experiencia diferente a la oferta de ocio tradicional. Se trata de una aventura en la que tú eres el protagonista, y te enfrentas a un montón de situaciones y juegos de lógica que pondrán a prueba tu habilidad, agudeza mental, capacidad de cooperación y comunicación con tus compañeros.

En Quantum la acción se desarrolla en una única sala, y el objetivo no es escapar de un espacio físico, sino resolver una serie juegos encadenados hasta lograr el desenlace de la aventura.

No. Es un Escape Room de una única sala. Es importante no confundirlo con un Hall Game o un juego portátil (los que son cajas, o maletas, o un elemento central, llenos de candados en medio de una habitación), porque aquí sí que se interactúa con el entorno, además de que hay ambientación, con efectos de luz y sonido.

No estás encerrado propiamente, y puedes salir del juego si tienes una urgencia, aunque la partida continuará sin ti. Las aventuras no dan ni miedo, ni sustos, ni claustrofobia, ni nada parecido. En cualquier caso, los jugadores están supervisados en todo momento a través de las cámaras para evitar cualquier problema.

Depende de la aventura que escojas. En la ficha de cada una puedes ver la duración del juego. Entre la bienvenida y la despedida, los jugadores permanecen en el local unos 20 -30 minutos más.

Nuestra sala de escape puede jugarla todo el mundo, no es necesario ser especialmente bueno en nada. Cualquier persona dentro de la edad recomendada puede finalizar el juego por sí mismo. La dificultad varía dependiendo de la aventura escogida, pero no te preocupes, porque lo que queremos es que todo el mundo disfrute de la experiencia. Si te quedas atascado te echaremos una pequeña mano para que puedas continuar.

No tienes que traer absolutamente nada especial, salvo las gafas si las necesitas y, sobre todo, muchas ganas de pasarlo bien.

Por supuesto. Tenemos instalación de climatización, por lo que no pasarás fío en invierno ni calor en verano. La experiencia es para disfrutarla, y ni se nos ocurriría tener a los jugadores en malas condiciones durante el juego.

Dentro de la propia sala dispones de un lugar donde dejar tus pertenencias para poder jugar sin estorbos y allí estarán seguras.

La palabra «fuerza» está prohibida en las salas de escape. El juego se debe resolver con ingenio, nunca empleando fuerza física. Todo está al alcance de la mano y no hay que subirse a nada ni mover ningún objeto pesado.

Cada aventura tiene sus propios requisitos de edad. Asegúrate de comprobarlo antes de reservar para que todos podáis disfrutar del juego. Ten en cuenta que si la aventura no está diseñada específicamente para niños, es muy probable que se aburran.
Y de la edad recomendada hacia arriba, no hay límite. Nunca se es demasiado mayor para jugar una sala de escape.

Si escoges una aventura para niños, los juegos serán adecuados y lo disfrutarán a tope. Ten en cuenta que siempre debe entrar como mínimo un adulto con ellos que se responsabilice de sus acciones.

Los grupos recomendados suelen ser desde 2 hasta 15 jugadores. Comprueba la aventura antes de reservar.

Para nada. Gracias a la dinámica de juego que hemos diseñado, los grupos funcionan igual de bien teniendo 2 jugadores como si son de más de 10.
En este juego ser pocos no supone ninguna desventaja.

Lamentablemente no podemos permitir fotos ni grabaciones de la sala, ya que parte del encanto del juego se basa en la sorpresa de no saber bien a qué te vas a enfrentar.

Solo tienes que escoger una aventura, y seleccionar la fecha y hora en que queréis venir. Procesaremos el pago a través de tarjeta de manera segura y tendrás la reserva hecha.
El precio varía entre las diferentes aventuras. En todos los casos se paga primero una reserva, y el día que vengáis a jugar una cantidad por cada jugador.
Las reservas no se pueden hacer en el local, solamente a través de la página web. Durante las sesiones, la puerta permanecerá cerrada y no se atenderá al público.

Se trata de una reserva, no de una fianza, y por lo tanto no se devuelve. Es un adelanto que sirve para que nosotros, el día y hora que elijas, lo tengamos todo listo para tu grupo, cerrando el calendario para otras personas. Y, al mismo tiempo, para que los jugadores no se echen atrás en el último momento dejándonos tirados.

¡Claro! Para eso tenemos las TARJETAS REGALO. Funcionan como una reserva, pero sin determinar cuándo se viene a jugar. Te damos un número identificativo y tú se lo regalas a quien quieras. Esa persona luego hace la reserva desde la web y concreta la fecha sin tener que pagar nada. Y si al final van a ir más jugadores de los previstos, podrán abonar la diferencia en el propio local.
Las tarjetas tienen una vigencia de 3 meses desde su emisión y no son reembolsables.

Entendemos que a veces ocurren imprevistos, así que es posible modificar la fecha y hora de la reserva siempre que nos avises con más de 72 horas de antelación. Podrás escoger sin cargo otra fecha libre que os encaje.
Para evitar abusos, sólo admitimos un cambio por reserva. Si nos avisas con menos tiempo y no puedes venir, sintiéndolo mucho perderás tu reserva.
En ningún caso se devolverá el dinero entregado.

No hay problema. El día que vengáis a jugar podéis abonar la diferencia en el propio local.

Los jugadores deben acudir puntuales a la hora de la reserva. Si llegan muy pronto es probable que aún no haya terminado el grupo anterior y tengan que esperar, y si llegan más tarde no van a tener tiempo de completar la aventura ya que tendremos que reducir su tiempo de juego. Así que os pedimos la mayor puntualidad posible.